I presenti Termini di Spedizione si applicano al negozio online Interivaro (di seguito “noi”) e descrivono in modo chiaro l’ambito di consegna, i costi, le tempistiche e le responsabilità relative alla spedizione degli ordini.
1. Area di consegna
Effettuiamo spedizioni esclusivamente su tutto il territorio italiano.Al momento non sono disponibili consegne al di fuori dell’Italia.
2. Costi di spedizione e imposte
Per ordini di importo pari o superiore a 130 EUR (inclusi 130 EUR), la spedizione è gratuita;
Per ordini di importo inferiore a 130 EUR, viene applicata una tariffa di spedizione fissa di 12,99 EUR;
Le imposte applicabili sono calcolate e incluse nell’importo visualizzato al momento dell’ordine e non verranno addebitate separatamente in fase di consegna.
3. Orario di chiusura degli ordini
Il nostro orario operativo è CET 9:00 – 18:00;
Gli ordini completati e pagati entro le ore 18:00 vengono elaborati a partire dallo stesso giorno;
Gli ordini effettuati dopo le ore 18:00 vengono elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo;
In caso di giorni di riposo, l’elaborazione inizierà dal primo giorno lavorativo disponibile.
4. Tempi di elaborazione
Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono preparati ed elaborati entro 1–3 giorni lavorativi.
5. Tempi di consegna
Una volta spedito il pacco, il tempo di consegna stimato è di 7–10 giorni lavorativi.Le tempistiche possono variare in base alla zona di consegna e alle condizioni operative del corriere.
6. Corrieri utilizzati
Per garantire una consegna affidabile e tracciabile, utilizziamo uno dei seguenti corrieri comunemente operanti in Italia, selezionato in base all’ordine e alla destinazione:
Poste Italiane
SDA Express Courier
BRT (Bartolini)
GLS Italy
Il corriere assegnato verrà indicato nella comunicazione di spedizione.
7. Tracciamento dell’ordine
Dopo la conferma dell’ordine, riceverai un’email contenente il numero d’ordine, il riepilogo del pagamento e le informazioni sul corriere;
È possibile verificare lo stato della spedizione nella sezione “Tracciamento Ordini” del sito, inserendo l’indirizzo email o il numero di telefono utilizzato per l’ordine e il relativo numero d’ordine.
8. Dichiarazione di responsabilità
Danni o smarrimenti: in caso di danni evidenti o smarrimento durante il trasporto, ti invitiamo a contattarci tempestivamente dopo la ricezione;
Modifiche o cancellazioni della spedizione: una volta che l’ordine è in fase di elaborazione o spedizione, potrebbero non essere possibili modifiche o cancellazioni;
Indirizzo di consegna: è responsabilità del destinatario fornire un indirizzo corretto e completo. Eventuali ritardi o mancate consegne dovuti a informazioni errate non sono imputabili a noi.
9. Indicazioni per la ricezione
Al momento della consegna, verifica che l’imballaggio sia integro;
In presenza di anomalie evidenti, segnalale al momento della ricezione e contattaci senza ritardo;
La conferma di ricezione indica che l’aspetto esterno del pacco è conforme al momento della consegna.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione o allo stato dell’ordine, puoi contattarci tramite:
Indirizzo: 216 CREST HILL DR, CONROE, TX 77301, United States
Telefono: +1 (732) 763-3972
Posta elettronica: client@interivaro.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)
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